Kush jemi
TrendMarket është një studio kreative me seli në Tiranë, Shqipëri. Ne jemi përgjegjës për të dhënat personale që mbledhim përmes kësaj faqeje.
Të dhënat e shoqërisë: Tirana Albania.
Për çdo pyetje rreth privatësisë, na shkruaj në trendmarket.al@hotmail.com.
Çfarë të dhënash mbledhim
Kur na dërgon një kërkesë përmes formularit “Nis Projektin Tënd”:
- emrin dhe email-in tënd;
- numrin e telefonit dhe emrin e kompanisë, nëse i shkruan;
- shërbimet që të interesojnë, buxhetin e përafërt dhe mesazhin tënd;
- gjuhën në të cilën lexove faqen, nga erdhe (për shembull Instagram, Google ose emri i një fushate) dhe faqen ku hyre fillimisht.
Kur na shkruan me email ose na telefonon: atë që zgjedh të na tregosh.
Kur viziton faqen: cilat faqe hap, nga erdhe, llojin e pajisjes (sipas gjerësisë së ekranit), gjuhën dhe datën. Këto statistika i matim pa cookies dhe pa ruajtur adresën tënde IP (shih më poshtë).
Statistikat pa cookies
Për të ditur sa njerëz e vizitojnë faqen, krijojmë një kod të njëanshëm nga adresa IP dhe shfletuesi yt, të përzier me një çelës të rastësishëm që ndryshon çdo ditë. Vetë adresa IP nuk ruhet, dhe meqë çelësi ndryshon çdo ditë, nuk mund të të njohim nga një ditë në tjetrën.
Ofruesi ynë i hostimit mund të mbajë për një kohë të shkurtër regjistra teknikë, si adresa IP dhe koha e kërkesës, për sigurinë dhe funksionimin e shërbimit.
Pse i përdorim dhe mbi çfarë baze
- Për t’iu përgjigjur kërkesës sate dhe për të përgatitur një ofertë: sepse na e kërkon ti, si hap para një marrëveshjeje të mundshme.
- Për statistikat, sigurinë dhe mbrojtjen nga mesazhet automatike (spam): në interesin tonë të ligjshëm për ta mbajtur faqen të sigurt dhe për ta përmirësuar.
- Për detyrimet ligjore, për shembull dokumentet e kontabilitetit nëse bëhesh klient.
Nuk i përdorim të dhënat e tua për reklama dhe nuk marrim vendime automatike që të prekin.
Kush i sheh të dhënat
Të dhënat e tua i sheh vetëm ekipi i TrendMarket. Disa ofrues shërbimesh na ndihmojnë t’i ruajmë dhe t’i përpunojmë, vetëm në emrin tonë dhe sipas udhëzimeve tona:
- Vercel, që hoston faqen dhe serverin e saj;
- Supabase, ku ruhen kërkesat, statistikat e vizitave dhe fotot e faqes;
- shërbimi i email-it ose i mesazheve që na njofton për çdo kërkesë të re: përmbajtja e kërkesës i dërgohet kutisë sonë postare.
Nuk i shesim dhe nuk i japim të dhënat e tua askujt për marketing. Mund t’i japim vetëm kur na e kërkon ligji.
Disa nga këta ofrues mund t’i ruajnë të dhënat jashtë Shqipërisë. Në atë rast sigurohemi që të mbrohen me garancitë që kërkon ligji.
Sa kohë i mbajmë
- Kërkesat dhe korrespondencën: deri në 24 muaj pas kontaktit të fundit, ose më gjatë nëse bëhesh klient dhe ligji kërkon t’i ruajmë dokumentet e marrëveshjes.
- Statistikat e vizitave: deri në 13 muaj, pastaj fshihen automatikisht.
Të drejtat e tua
Ke të drejtë të kërkosh:
- të shohësh cilat të dhëna kemi për ty dhe të marrësh një kopje;
- t’i korrigjojmë nëse janë të pasakta;
- t’i fshijmë, ose ta kufizojmë përdorimin e tyre;
- të kundërshtosh përdorimin që bazohet në interesin tonë të ligjshëm;
- t’i marrësh në një format që mund ta japësh diku tjetër.
Na shkruaj në trendmarket.al@hotmail.com dhe do të të përgjigjemi brenda 30 ditëve.
Nëse mendon se nuk i kemi trajtuar siç duhet të dhënat e tua, mund të ankohesh te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Siguria
Faqja përdor lidhje të enkriptuar (HTTPS). Kërkesat ruhen në një panel të cilit mund t’i qaset vetëm pronari, me fjalëkalim të mbrojtur. Asnjë sistem nuk është plotësisht i pacenueshëm, por i marrim masat e arsyeshme për t’i mbrojtur të dhënat e tua.
Fëmijët
Shërbimet tona u drejtohen bizneseve dhe të rriturve. Nuk mbledhim me dije të dhëna nga persona nën 16 vjeç.
Ndryshimet
Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Data e përditësimit të fundit shfaqet në krye të faqes.
Pyetje? Na shkruaj në trendmarket.al@hotmail.com